Informasjon til alle sesongkortinnehavere.
Hentefrist
I år, som i fjor, har vi hentefrist på alle våre sesongkort. Dette betyr at dersom du skal på kamp, må du hente ut billetten i appen din senest dagen før kamp klokken 10.00. Hvis du ikke henter ut billetten din, vil denne bli lagt ut for ordinært salg. På denne måten kan vi sikre at vi hele tiden har plass til flest mulig mennesker i hallen.
Hvordan hente billetten?
Steg 1:
Gå inn på Frisk Asker-appen. Nederst i menylinjen finner du billettikonet. Trykk på dette.
Steg 2:
Nesten øverst i skjermen finner du nå en oversikt over "mine billetter", "kjøp billetter" eller "mine sesongkort". Klikk deg inn på "mine billetter".
Steg 3:
Nå vil du få en oversikt over alle kamper som er inn i sesongkortet ditt. Velg kampen du ønsker å hente billetten til.
Steg 4:
Du ser nå på kampbilletten din. Du kan velge mellom "Frigjør billett" eller "Hent", har du engelsk tekst vil det stå "Realese" eller "Collect". Skal du hente billetten klikker du på "Hent" eller "Collect". Har du ikke anledning til å dra på kamp, kan du velge mellom å ikke hente den, eller "Frigjør billett"/"Realese".
Spørsmål om billetter?
Ta kontakt med: